デジタル化に関する都民の実態調査で、都政の「現在地」が分かりました
「デジタル」の力を存分に活用し、新たな都政=シン・トセイへと変貌を遂げていく「シン・トセイ」戦略。
行政がデジタル化を推進していくうえで、まず初めに、今我々がどこにいるのか、「現在地」を押さえておかなければなりません。都民や職員の現状や意見をどのように把握し、いかにして都政へ反映させていくか。今回は、「シン・トセイ」戦略の中から、4つの取組をご紹介いたします。
①デジタル化に関する都民の実態調査
世界の主要都市と比較して、東京都の行政サービスのデジタル化はどこまで進んでい