東京都マガジン

55％削減を達成した都庁のペーパーレスのこと

都政の構造改革では「５つのレス」として、ペーパーレス、FAXレス、はんこレス、キャッシュレス、タッチレスを推進しており、改革の進捗をダッシュボードで毎月「見える化」しています。 2021年度における都庁の「ペーパーレス」の進捗は、コピー用紙の調達量が2016年度比で55％削減という結果となり、目標としていた50％削減を達成することができました。 2020年10月の記事では、50％削減による効果であるコピー用紙１億枚は、積み上げると高さが約9,000m、世界最高峰のエベレス

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都庁で初めてのハッカソンで、オープンデータから新しいサービスが生まれ、更なるデータ公開につながりました

2021年度、都庁としてはじめて、東京都のオープンデータを活用したハッカソンイベント「都知事杯オープンデータ・ハッカソン」を開催しました。 11月の募集からハッカソンでの開発、プレゼン大会、そしてサービスリリースの支援まで、事務局としても懸命に取り組んできた結果、多くの方々の協力によって新しいサービスが生み出され、東京都のオープンデータをさらに充実させることができました。今回のnoteでは、そんなイベントを振り返ります。都庁で前例のないハッカソンイベント東京都のオープ

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都立動物園、庭園、公園でキャッシュレス推進中！都民利用78施設の入場料等のキャッシュレス化が完了しました

都政の構造改革では「５つのレス」として、ペーパーレス、FAXレス、はんこレス、キャッシュレス、タッチレスを進めています。「キャッシュレス」では、すべての都立施設において、クレジットカード、電子マネー、ＱＲコードの原則３つの決済手段を導入し、入場してから退場するまでの様々なシーンをキャッシュレスで過ごせる環境を実現することを目指しています。その第一歩として、都民のみなさまが多く利用する78施設を対象とし、その入場料等をキャッシュレス化させることを2021年度までの目標と

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【都政現場のDX】豊洲市場の衛生監視：都庁職員自らノーコード／ローコードで業務を変えました

都政の構造改革「未来型オフィス実現プロジェクト」では、都庁本庁舎に加え、事業所のオフィス改革を進めています。都民生活に密着した600を超える事業所にディスプレイなどの基礎的なデジタルツールを導入し、あわせてタブレットやローコードのような実践的なツールを導入することで、事業所の業務を変革していくことを目指しています。 2021年度、豊洲市場の水産物等の衛生監視の業務を行っている福祉保健局の市場衛生検査所において、都庁職員自らタブレットとノーコード／ローコードツールを使って業務

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「シン・トセイ」はどこまで進んだ？都民、職員の満足度を定点調査し、数値化しています

都政の構造改革を着実に進めていくためには、「ユーザー」である都民、職員の声を正確に把握し、都民のＱＯＳ（クオリティ・オブ・サービス）の向上のため、アジャイルに改革の取組を修正していくことが必要です。そのため、東京都では都民、職員のデジタル環境に関する満足度を定点調査することで、改革の現在地を数値化して把握しています。今回、その２回目となる調査を実施しましたので、その結果をご紹介します。都民、職員の総合満足度はどうなってる？調査結果の概要は、先般バージョンアップした「

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都庁はどのようにしてスタートアップと協働し、未来の東京を創造していくのか

既存の仕組みへの挑戦を恐れず、新しいビジネスモデル・新しい価値の創造を目指すスタートアップは、都庁と共に社会課題を解決し、未来を実現する重要なパートナーです。 2022年2月4日、東京都はスタートアップと協働を進めるにあたっての戦略の「たたき台」として、「スタートアップ協働戦略 ver.1.0」を公表しました。今回のnoteでは、戦略を公表する事になった背景や過程、今後の展開をご紹介します。スタートアップ協働戦略 ver.1.0の位置付け今回の戦略は、スタートアップや

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新型コロナ対策最前線：保健所業務のデジタル化を進めています

2020年１月の新型コロナウイルス感染症の国内発生以来、保健所は、都民からの電話対応、医療機関からの発生届の受理、感染者などへの聞き取り調査、入院・宿泊療養・自宅療養の調整、自宅療養者の健康観察といった業務を日々続けています。今回のnoteでは、こうした保健所の状況を受け「都政の構造改革」の一環として取り組んできた「保健所業務のデジタル化」について、現場の保健所職員の声も交えながらご紹介します。「第１波」「第２波」を受けて開始した、デジタルツールの導入による職場環境の

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「シン・トセイ２」へ

都政の構造改革がはじまって約１年半。「シン・トセイ」は本日、「シン・トセイ２」へバージョンアップします。これまでの構造改革の実践と成果を振り返りつつ、昨年３月に策定した「シン・トセイ」戦略をさらに推し進め、2025年度「デジタルガバメント・都庁」の基盤構築に向けてさらなる取組の加速化を図るため、戦略をバージョンアップしました。スマートフォンが毎年、最新の技術を取り入れて１、２、３とどんどんアップグレードしていくように、私たちの改革もアップグレードさせていくため、今回

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都政の構造改革note、データドリブンで考えるこれまでの振り返りとこれからの目標

都政の構造改革推進チームのnoteは、2020年10月９日の開設以降、１年以上にわたって情報発信をしてきました。昨年12月、開設から１年が経ったところで、チーム内部でnoteでの情報発信のこれまでを振り返り、これからの目標を議論しました。議論で重視したのは「データ」です。noteで取組を発信するにあたって、なにを目的として、どういうKPIで進捗管理し、どういう内容を発信していくのか。noteの標準機能で把握できる数値であるビュー、スキ、フォロワーについて分析を進めまし

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都知事杯オープンデータ・ハッカソン開催中：Final Stage（プレゼン決勝大会）は1/28（金）15時～オンライン開催！

昨年11月に告知した「都知事杯オープンデータ・ハッカソン」、現在、着々と進行中です。本年１月15日（土）の13時から開催される参加者によるプレゼン大会「First Stage」はオンラインで開催します。（追記：終了しました） ◆参加ＵＲＬ：https://us02web.zoom.us/j/83929082980 【追記】最終プレゼン「Final Stage」は本年１月28日（金）15時からオンラインで開催します。「都知事杯」が授与される瞬間をぜひご覧ください！ ◆参加

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「スマートニュース連携、やってみた結果」【#広報DX】東京都の新人が広報DXをやってみた結果（現在進行形）#6

東京都広報課デジタルポータルサイト担当です。明けましておめでとうございます。皆様のおかげで、昨年は様々な出会いに恵まれ、思わぬ展開に発展しつつある今日この頃です。思えば#1の宣伝ツイートを宮坂副知事にリツイートされてから、#3の記事でホンモノの神降臨につながり、都民の皆様からもたくさんのご意見・激励の言葉をいただき、さらには国や区市町村も含めた様々な関係各者とつながりを持つことができました。まだデジタルポータルサイトは完成していませんが、かけがえのない財産を得た気持ちです

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東京の農業をデジタルの力で未来につなぐ

今回のnoteでは、デジタルの力で東京の農業を未来につなぐ「東京型スマート農業」の取組について、東京都農林総合研究センターにおうかがいし、スマート農業推進室の宮崎室長にお話をうかがいましたのでご紹介します。東京の農業をDXでスマートに東京の農業は、他の道府県と比較して農地が狭く、小規模で多品目の作物を栽培していることが特徴です。そのため、限られた農地でも効率的に付加価値の高い作物を生産し、高い収益を出せるよう支援していくことが重要となっています。東京都農林総合研究

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「テストしないものはリリースしない。」都庁でユーザーテスト、実施しました。

「テストしないものはリリースしない」を合言葉に、都政の構造改革推進チームでは、本年９月１日、都庁職員向けの「ユーザーテストガイドライン」を公開しました。都民の利便性を上げ、行政の効率化を進めていくためには、ウェブサイトやアプリ、システムなどデジタルサービスの導入が急務ですが、私たちが目指すのは、単なるデジタル化ではなく、QOS（Quality of Service）の高い、すなわち、誰もが使いやすい、品質の高いデジタルサービスを開発することです。そのためには、リリース

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「クッキーは、サードパーティからゼロパーティに」【#広報DX】東京都の新人が広報DXをやってみた結果（現在進行形）#5

東京都広報課デジタルポータルサイト担当です。前回、「早くも新しい出会いの予感」と書きましたが、お会いしてみてビックリ、なんと#3で勝手に紹介させていただいた、ユニバーサルメニューに関連の深い団体の幹部の方でした！なんとホンモノの神降臨★！　いいのホントに？・・・なんか、ユーチューバーみたいな展開になってきましたよ？！（ドキドキ） noteの「中の人」です、と自己紹介させていただきました。持参された本が、まさしく私が買おうとしていた本『Universal Menu わかる

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#シン・トセイ